पीएसयू बैंकों की एक पहल, यह कदम परेशानी मुक्त और सुविधाजनक बैंकिंग की सुविधा प्रदान करेगा।अब, वरिष्ठ नागरिक और अलग-अलग तरह के लोग बुधवार को वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण के साथ अपने दरवाजे पर बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, बैंकिंग को आसान और सुलभ बनाने के लिए EASE सुधार के एक भाग के रूप में दरवाजे की बैंकिंग शुरू करने की घोषणा की। उन्होंने कहा कि पीएसयू बैंकों की पहल से परेशानी से मुक्त और सुविधाजनक बैंकिंग की सुविधा मिलेगी। इसके माध्यम से, ग्राहक गैर वित्तीय सेवाओं जैसे चेक पिक अप, आदि की मांग करने में सक्षम होंगे, और वित्तीय सेवाएँ जल्द ही उपलब्ध होंगी।
यहां शीर्ष पांच चीजें हैं जो आपको दरवाजे बैंकिंग के बारे में जानने की आवश्यकता है:
- बैंक इन सेवाओं के लिए मामूली राशि वसूलेंगे।
- ग्राहक की सुविधा को ध्यान में रखते हुए डोरस्टेप बैंकिंग सेवा शुरू की गई है। यह कॉल सेंटर, वेब पोर्टल या मोबाइल ऐप के सार्वभौमिक स्पर्श बिंदुओं के माध्यम से किया जाएगा।
- ग्राहक इन चैनलों के माध्यम से अपने सेवा अनुरोध को ट्रैक भी कर सकते हैं।
- यह सेवा वर्तमान में गैर-वित्तीय सेवाओं के लिए उपलब्ध है, जैसे कि परक्राम्य लिखतों (चेक या डिमांड ड्राफ्ट या पे ऑर्डर, इत्यादि) लेने के लिए, नई चेक बुक अपेक्षित पर्ची, खाता विवरण के लिए अनुरोध, गैर-व्यक्तिगत चेक बुक की डिलीवरी। , प्री-पेड इंस्ट्रूमेंट या गिफ्ट कार्ड और अन्य का वितरण।
- वित्तीय सेवाओं को अक्टूबर 2020 से उपलब्ध कराया जाएगा।
भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा कुछ साल पहले डोरस्टेप बैंकिंग निर्धारित की गई थी और सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता इससे पहले अपने सभी ग्राहकों के लिए इसे संभालने के लिए एक सामान्य सेवा प्रदाता नियुक्त करने के लिए एक साथ आए थे। यह कहते हुए कि महामारी के कारण बैंक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं, एफएम सीतारमण ने कहा, “इस स्तर पर, आर्थिक पुनरुद्धार के लिए उत्प्रेरक, उत्प्रेरक जिनके पास अपने प्रत्येक ग्राहक की नब्ज है, वे बैंक हैं”। वह पीएसबी अलायंस-डोरस्टेप बैंकिंग सर्विसेज के लॉन्च के बाद बोल रही थीं। “बैंकों को अपने मुख्य व्यवसायों पर आत्मनिरीक्षण करने की आवश्यकता है,” उसने कहा। इस बीच, एफएम सीतारमण ने कहा कि भारत अन्य देशों के लिए एक उदाहरण है जिस तरह से नागरिकों ने जन धन, आधार और मोबाइल को अपनाया। उसने यह भी कहा कि बैंकिंग सेवाओं को उन क्षेत्रों तक पहुँचना होगा जहाँ बैंक अभी तक नहीं पहुँचे हैं।
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Source: www.financialexpress.com
