कोविद -19 के दौरान बदलते रुझान: कोरोना लहरों पर डिजिटल भुगतान उच्च सवारी करते हैं

पारंपरिक व्यवसायों को लॉकडाउन के दौरान काफी चुनौतियों का सामना करना पड़ा और उन्हें अधिक डिजिटल होने के लिए खुद को नया करने और बदलने के लिए मजबूर होना पड़ा।

जबकि अधिकांश उद्योगों – विशेष रूप से लक्जरी वस्तुओं और सेवाओं के क्षेत्रों – कोविद -19 महामारी से बहुत प्रभावित हुए, आर्थिक विकास को नीचे लाते हुए, महामारी ने डिजिटल भुगतान को काफी तेज कर दिया है। पारंपरिक व्यवसायों को लॉकडाउन के दौरान भारी चुनौतियों का सामना करना पड़ा था, जिसमें नोवेल कोरोनावायरस कोविद -19 के प्रसार को लागू किया गया था और लगभग रातोंरात खुद को और अधिक डिजिटल होने के लिए नवाचार करने और बदलने के लिए मजबूर किया गया था।

वायरस से संक्रमित होने की संभावना को कम करने के लिए, अंतिम उपभोक्ता स्पष्ट रूप से ‘टैप-ऑन-फोन’ और अपने स्मार्टफोन पर लिंक आधारित भुगतान जैसे गैर-स्पर्श भुगतान विकल्पों में से अधिक पसंद करते हैं।

“जब यह व्यापारियों की बात आती है, तो मोबाइल फोन पर सेवा अनुरोधों की स्वचालित पूर्ति जैसे समाधान जो व्यावसायिक प्रदर्शन को भी इंगित करते हैं, बढ़ रहे हैं। इसके अतिरिक्त, नवीन तकनीकों का उपयोग व्यापारी स्थानों को उन बिंदुओं के रूप में सक्षम करने के लिए किया जा रहा है जहां ग्राहक बिलों का भुगतान कर सकते हैं और नकदी का भुगतान कर सकते हैं क्योंकि बिलों का भुगतान करने और / या नकद निकालने के लिए लाइन में खड़े होने का विरोध किया जाता है।

सबसे बड़ी बहुराष्ट्रीय वित्तीय सेवा निगम वीज़ा ने भी अनुभव किया है कि कोविद -19 महामारी और व्यक्तिगत सुरक्षा चिंताओं ने सुरक्षित, डिजिटल, कम-स्पर्श भुगतान के लिए प्राथमिकता के साथ उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव लाया है।

“नए उपभोक्ताओं के साथ-साथ डिजिटल इकोसिस्टम में कारोबार लाने के लिए, वीज़ा एसेट लाइट इंफ्रास्ट्रक्चर को स्केल करने के लिए बहुत ही नवीन फिनटेक के साथ काम कर रहा है – जैसे टैप टू फ़ोन समाधान जो व्यापारियों को अपने स्मार्टफ़ोन पर ऐप के माध्यम से संपर्क रहित कार्ड भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है – पीओएस समाधान पर हमारे ईएमआई के माध्यम से चेकआउट पर व्यावहारिकता को चलाने के लिए। हमने बाजार में टोकन लाया है, जो डिजिटल लेनदेन के लिए एक अद्वितीय टोकन के साथ संवेदनशील खाता जानकारी की जगह लेता है, जो अब Google पे पर उपलब्ध है, “अरविंद रोंटा, उत्पाद प्रमुख, भारत और दक्षिण एशिया, वीज़ा ने कहा।

“हमने भारतीय कार्डधारकों के लिए ईकॉमर्स को अधिक सहज और सुरक्षित बनाने के लिए वीज़ा सेफ़ क्लिक पर भी लॉन्च किया। जारी करने के मोर्चे पर, वीज़ा भी वीडियो केवाईसी जैसी डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के लिए पिवेटर जारी करने में मदद कर रहा है और अब त्वरित भुगतान की सुविधा के लिए और छोटे व्यवसायों के लिए ऋण तक आसान पहुंच को सक्षम करने के तरीके तलाश रहा है, जो अर्थव्यवस्था पर राज करने के लिए महत्वपूर्ण होने जा रहा है, ” जोड़ा।

कैशबैक और ऑफ़र के रूप में ग्राहकों को प्रोत्साहन के साथ-साथ सुविधा और उपयोग में आसानी भारत में डिजिटल भुगतान को अपना रही है, चल रही महामारी ने इस प्रतिस्पर्धी दुनिया में व्यावसायिक दक्षता में सुधार के लिए नई वित्तीय तकनीकों की भूमिका को मजबूत किया है।

“पाइन लैब्स में, हम अपने नए उत्पादों के माध्यम से इस डिजिटल भुगतान परिवर्तन की अगुवाई कर रहे हैं। हमारी तकनीक ने हमें समय की आवश्यकता का जवाब देने में मदद की और हमने राष्ट्रीय तालाबंदी 1.0 के पहले सप्ताह के भीतर पाइन लैब्स ऐप द्वारा ईपीओएस लॉन्च करने में कामयाबी हासिल की। इस ऐप का उपयोग करके आवश्यक सेवाएं प्रदान करने वाले हमारे मर्चेंट पार्टनर अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को जल्दी से भुगतान स्वीकृति डिवाइस में बदलने में सक्षम थे। ईपीओएस ऐप ने उन्हें डेबिट / क्रेडिट कार्ड, यूपीआई, पर्स, आदि के माध्यम से दूरस्थ और संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करने की क्षमता प्रदान की, “कुश मेहरा, मुख्य व्यवसाय अधिकारी, पाइन लैब्स ने कहा।